Kundenqualifizierung – weil Zeit Geld ist!
Die Gewinnung neuer Kunden stellt hohe Anforderungen an die Verkaufsmitarbeiter und ist sehr zeitintensiv. Umso wichtiger ist es, die wertvolle
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Autor: Oke Ketelsen
Wer kooperiert, gewinnt!
Kooperationen können zum Erreichen verschiedenster Unternehmensziele eingesetzt werden: Sie können helfen, neue Zielgruppen zu erschließen, die Bekanntheit zu steigern, das
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Der erste Arbeitstag: Start in eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Sie haben lange nach Ihrem neuen Mitarbeiter gesucht und zahlreiche Bewerbungsgespräche geführt. Sie haben sich die Entscheidung nicht leicht gemacht
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Wer will denn schon Verkäufer sein?
Die Tätigkeit im Verkauf zählt nicht unbedingt zu den Traumberufen junger Menschen, kommt einem beim Gedanken an einen Verkäufer doch
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Kundentypen erkennen – richtig agieren
„Der Kunde ist König?“ – Menschen, die mit Kunden arbeiten, werden gelegentlich auch mit schwierigen Fällen konfrontiert. Zwar gibt es
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Veni, Vidi, Vici: Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
Nonverbale Kommunikation ist die älteste Form zwischenmenschlicher Verständigung und Teil eines jeden Kommunikationsprozesses. Sie beschreibt die nicht-sprachlichen und überwiegend unbewussten
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Fragetechniken: gut gefragt ist halb verkauft!
Fragen sind das wichtigste Werkzeug eines Verkäufers. Sie helfen, schnell und sicher einen Kaufabschluss zu erzielen. Doch welche Fragen zu
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